Política de Privacidade

Última atualização: 17 de Novembro de 2025

A Papelaria Tabacaria Tavares respeita a privacidade de todos os visitantes do seu website e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, garantindo um tratamento transparente, seguro e conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política explica que dados recolhemos, para que fins, durante quanto tempo e quais os seus direitos enquanto titular dos dados.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é:

[NOME DO RESPONSÁVEL OU NOME DA EMPRESA]
Av. da Liberdade, 309, 2975-192 Quinta do Conde
Email: geral@papelariatabacariatavares.pt
Telefone: 215 905 844

2. Que Dados Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por si através de formulários

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Mensagens ou pedidos enviados pelo formulário de contacto

2.2 Dados recolhidos automaticamente

Endereço IP
Informação do dispositivo e navegador
Cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidades do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos enviados através do formulário de contacto
Prestação de serviços e atendimento ao cliente
Gestão de comunicações relacionadas com o seu pedido
Cumprimento de obrigações legais
Melhorias no funcionamento do website

Não utilizamos os seus dados para marketing, newsletters ou publicidade sem o seu consentimento explícito.

4. Base Legal para o Tratamento

A recolha e utilização dos seus dados pessoais têm como base:

O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD)
O interesse legítimo em responder a pedidos do utilizador
O cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao estabelecimento

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade pela qual foram recolhidos, nomeadamente:

Pedidos de contacto: 12 meses
Obrigações legais associadas ao registo ou arquivo: conforme legislação aplicável

Findos estes prazos, os dados são eliminados com segurança.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados não são vendidos, cedidos nem partilhados com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprir obrigações legais
Quando estritamente necessário para serviços de alojamento ou manutenção do website, assegurando sempre confidencialidade
Caso seja obrigatório por autoridade judicial ou policial

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

Acesso não autorizado
Alteração
Perda
Destruição

8. Direitos do Utilizador

Enquanto titular dos dados, pode exercer os seguintes direitos:

Aceder aos seus dados
Corrigir dados incorretos ou incompletos
Solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”)
Limitar o tratamento
Opor-se ao tratamento
Solicitar portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, contacte-nos através:

Email: geral@papelariatabacariatavares.pt
Ou presencialmente na loja.

9. Websites de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para sites externos.
Não somos responsáveis pela forma como esses sites tratam os seus dados.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contacto Relacionado com Proteção de Dados

Para questões sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte:

[INSERIR NOME OU FUNÇÃO DO RESPONSÁVEL]
Email: geral@papelariatabacariatavares.pt